Clic Santé Québec : prendre et gérer un rendez-vous en 2026

Dernière vérification éditoriale : 16 juillet 2026

Clic Santé est la plateforme utilisée au Québec pour réserver plusieurs services offerts dans les points de service locaux, notamment la vaccination, certains prélèvements et certains dépistages. Ce guide explique comment trouver le bon service et utiliser les liens officiels sans donner de conseil médical.

Accès direct : ouvrez le portail officiel Clic Santé. Pour vérifier les services couverts et les solutions téléphoniques, consultez aussi la page du Gouvernement du Québec sur les points de service locaux.

Comment prendre un rendez-vous sur Clic Santé

1. Ouvrez le portail officiel à partir de Clic Santé ou d'un lien publié sur Québec.ca.
2. Choisissez le service recherché. Les choix disponibles varient selon la région, l'admissibilité et le point de service.
3. Indiquez votre emplacement lorsque le portail le demande afin d'afficher les lieux et les plages disponibles près de vous.
4. Sélectionnez un lieu, une date et une heure. Lisez les consignes propres au service avant de confirmer.
5. Vérifiez vos coordonnées et conservez le courriel ou le message de confirmation ainsi que les instructions reçues.

Quels services peut-on trouver?

Selon Québec.ca, les points de service locaux peuvent notamment proposer de la vaccination, des prises de sang, des prélèvements et certains services de dépistage. L'offre diffère d'un établissement et d'une région à l'autre. La liste affichée dans Clic Santé au moment de la recherche demeure donc la référence pour la disponibilité.

Clic Santé ou Rendez-vous santé Québec?

Les deux services ne répondent pas exactement au même besoin. Clic Santé sert notamment à trouver plusieurs services de vaccination, de prélèvement et de dépistage dans les points de service locaux. Rendez-vous santé Québec sert à chercher une consultation médicale avec un professionnel de première ligne. Pour une consultation médicale, utilisez la page officielle Prendre rendez-vous en ligne avec un médecin de famille.

Modifier ou annuler un rendez-vous

Commencez par le lien et les consignes dans votre confirmation, car la procédure peut dépendre du service réservé. Si vous ne trouvez plus la confirmation ou si l'option n'est pas disponible, utilisez les coordonnées du point de service. Québec.ca indique aussi le 1 877 644-4545 pour la prise de rendez-vous dans les points de service locaux; les heures peuvent varier selon le service et la région.

Si aucune plage n'est disponible

L'absence de plage ne signifie pas nécessairement que le service est fermé. Vérifiez que le bon service et le bon secteur sont sélectionnés, puis consultez de nouveau le portail ou un autre point de service affiché officiellement. Pour être orienté vers une ressource de santé, consultez la page Trouver une ressource en santé. Le service Info-Santé 811 peut aussi orienter les personnes qui ont besoin de conseils de santé.

Sécurité et renseignements personnels

• Utilisez portal3.clicsante.ca ou un lien provenant de Québec.ca.
• Ne transmettez pas de renseignements de santé dans les commentaires, les réseaux sociaux ou un formulaire non officiel.
• Lisez les consignes du service avant le rendez-vous et apportez seulement les documents demandés dans la confirmation.
• En cas d'urgence, composez le 911; ce guide et la réservation en ligne ne remplacent pas les services d'urgence.

Sources officielles vérifiées

• Portail Clic Santé
• Points de service locaux — Gouvernement du Québec
• Trouver une ressource en santé — Gouvernement du Québec
• Rendez-vous santé Québec — Gouvernement du Québec